|
管理项目
|
·
核心岗位
|
核心岗位管理项目指为客户提供对管理职位和某些特别技术职位的人员选聘，培训和激励的一系列服务。
|
·
最佳资产管理
|
最佳资产管理，ACR为所管理的酒店做资产评估并提供实现资产最优处置方案，同时为客户获得最大的经营和财务收益。
|
·
物业经营管理
|
物业经营管理，ACR提供对管理酒店的专业物业持续维护和防损，为经营和业主提供最佳的硬件环境保障。
|
·
市场开发
|
市场开发，ACR提供包括国际市场开发的整体市场营销方案规划和实施计划，并对实际操做进行指导培训。
|
·
行政管理
|
ACR提供酒店行政管理的整体方案，并按照最优化的设计最大限度发挥行政功能而使运行费用控制在最低水平。
|
·
营运管理
|
营运管理, 为客户提供酒店日常营运的管理，包括客房，餐饮和娱乐，以及行政管理。为客户提供管理手册和各种相关操做指引。为可持续的经营发展奠定基础。
|
|
咨询项目
|
·
项目规划
|
项目规划指的是为客户提供对酒店的局部或整体的项目设计和规划，包括技术设备，营业运作，人员管理，市场开发，财务分析。
|
·
设施设计和方案
|
设施设计和方案，只为客户提供局部或整体的设施设计和装修方案。
|
·
设备选择
|
设备选择， 为客户采购关键设备提供专业支持，包括国际标准，性能测试，询价和谈判过程的细节等。
|
·
餐饮点石成金
|
餐饮点石成金，ACR与战略合作伙伴密切合作，在餐饮领域独创的提升餐饮国际水准的点石成金计划，为客户提供当今顶级的餐饮出品策划，厨艺训练和整体服务完善方案，为酒店的国际化和满足高端客源需求，提升酒店整体档次和营业收入服务。
|
·
酒店国际营销
|
ACR酒店国际营销咨询方案，针对酒店客源市场的具体情况，提供国际营销的途径和解决方案，并实际指导完成项目操做，使酒店能够掌握实际操作方法。
|
·
项目实施和控制
|
ACR项目实施和控制, 根据客户酒店的实际项目情况，提供项目管理实施方案，和实际运行管理。
|
·
开业前期的技术服务
|
ACR为客户酒店提供开业前期的技术服务，帮助客户规划营运操做程序，培训和设备采购布局，协调外部影响开业计划的所有相关部门，确保高效和高质量的开业进程。
|
|
培训项目
|
·
高效顾客服务
|
高效顾客服务课程，为酒店一线员工设计的服务技能培训课程，以其提升个人服务技能，达到酒店预期的服务水平。
|
·
高效报告和商业建议写作
|
高效报告和商业建议写作课程，为酒店管理者和文秘及前台和业务人员提供的一项旨在强化中英文商务写作技能的课程，学员可以通过学习掌握国际通用的商务写作方法，为酒店业务发展提供保障。
|
·
高效商业写作
|
高效商业写作课程，为酒店管理者提供的中英文写作速成课程，为有效运用商务写作技巧开展工作的必要手段。
|
·
高效商业谈判
|
高效商业谈判课程，针对酒店业务人员的商务谈判技能训练课程，了解和掌握在多元文化背景下的商务谈判技巧和重点问题。
|
·
高效团队领导
|
高效团队领导课程，为酒店管理者提供的如何成为团队领袖，和如何发挥团队优势的训练课程。
|
·
冲突管理技术
|
冲突管理技术，提供应对内部和外部矛盾冲突的技术手段，指导管理团队制定预防，疏导和有效控制冲突的方案和应急措施。
|
·
酒店专业职业教练
|
酒店专业职业教练课程，为酒店员工提供职业化酒店素质训练课程，包括礼仪，人际沟通，同事合作，操作规范，安全守则和健康行为。
|
·
职场核心能力
|
职场核心能力训练课程，针对酒店员工核心能力的强化训练课程，对个人和组织都是必须的，包括：沟通，团队，表达和职场适应力。
|
·
酒店领导力
|
酒店领导力课程，特别为酒店管理者提供的领导力训练课程，根据受训者背景设计和安排课程内容，提供大量实操案例和模拟练习。
|
·
酒店管理案例研究
|
酒店管理案例研究。本课程以大量国际酒店实战案例为背景，通过研讨和角色模拟，比较和分析不同的管理风格和手段的差异，是酒店管理人员升华管理经验和技能的实用课程。
|
·
酒店人力资源管理
|
酒店人力资源管理课程，专为酒店人力资源管理人员提供的，结合国际酒店管理背景和实操问题，研讨和训练，是获得职业发展和职位晋升的机会。
|
·
人力资源四级证书课程
|
人力资源四级证书课程为从事人力资源管理的人员提供全面的人力资源管理和操作能力训练，学员学习本课程可获得澳洲官方证书，并获得广泛国际认可，为国际职业发展打下坚实基础。
|
·
培训和评估四级证书课程
|
培训和评估四级证书课程是为要从事培训事业，包括培训项目开发，执行教授和项目评估等环节在内的人员设计，本课程为澳洲官方证书并具有广泛国际认可。
|
·
酒店操作证书
|
酒店操作证书课程是为酒店员工提供的全面学习酒店操作技能和与同事合作的实用课程，本课程为澳大利亚官方证书，并在国际上广泛认可。
|
|
业务问询
Daniel Zhou
中国 13032911923
澳洲 61 434051012
电子邮件 coach@acrcc.com
danzzw@hotmail.com |
|
|
ACR 团队深入现场与管理团队打造稳定高水准的管理风格，也有效的提升员工的技能和经验，全面满足业主和管理团队的需要。ACR以国际市场开发必将作为管理项目的重点，利用资源和技术优势满足企业个商业需要，对若干专业领域有较深入研究。
管理项目
|
|
|
ACR 团队融合了顶尖管理专家，他们来自各个行业并在管理层面有相当经验，为企业和机构的管理团队以及决策者提供评估和咨询，借助有效实操性强的管理工具以提升运营效能。目前ACR关注的行业领域包含旅游，教育，地产和政府间合作等。
咨询项目
|
|
|
ACR 提供全方位的国际化专业管理和技能培训，其专业规范和官方认可度不容置疑。培训计划可以照顾到各种需求，可以在澳洲和中国任何地方完成学习。课程方案照顾到每个具体需要，为内训而度身定制。所有培训师都是澳洲资深专家并具有广泛国际管理背景。
培训项目
|
|
澳华资源(ACR)，是澳洲政府注册的专业管理咨询和培训机构。从公司成立至今二十年历程中，ＡＣＲ历经澳洲及国际管理咨询和培训业界风云变幻，如今已发展成为澳洲及国际培训知名品牌。ＡＣＲ的资源合作伙伴遍及澳洲和中国，目前在中国上海，深圳和北京等地开展业务。主要业务为针对澳洲和中国相关企业市场发展项目研究和合作，旅游市场合作项目，以及澳洲和中国专业管理培训和职业教练项目等。
市场开发咨询项目
两地合作研讨项目
中澳职业教练计划
|
| 现在进行的项目
·
1. 澳中旅游区域合作论坛
|
澳中旅游区域合作论坛旨在双方州（省）级的层面组织旅游产业的相互市场拓展和借鉴交流，使得相关旅游产品更具活力成效和直接市场需求。目前我们有若干澳方州级旅游主管机构表达积极合作参与的愿望，期待中方对应机构的积极反馈。
The Australia and China Tourism Marketing Regional Cooperation Forum is aiming at the great opportunities for both side of the state level, to organize businesses in tourism industry to marketing their products more direct and efficient. Currently we have some provencial tourism authorities from China are interested in running this forum with Autralia counterparts.
|
·
2. 澳中职业发展规划
|
What barriers get in your way of the satisfying and rewarding career you want? If you are a professional want to grab the great opportunity of China connected careear, and achieve huge potential of success, then we would work together on assessing and analysing your specific talant and setting your goals. We partner with strong China background businesses, and work for you to identify how to achieve career success, whether you want to work in China or dealing with China business in Australia. ACR Career Coaching connects you with a personal career trainer dedicated to your career success. As your Career Coach, We focus on you while you focus on yourself. We listen intently to what you say and offer feedback and ideas to help you manage career change. We always tell you the truth and protect the confidentiality of our coaching interactions. Through "you-centred" career coaching, we help you clarify what is most important so you can create an action plan for your career path. We support your journey of self-discovery and honour your commitment to reach your goals.
|
·
3. 澳中市场开发咨询
|
ACR Business Coaching connects you with a senior consultant dedicated to your business success. As your business coach, We focus on your prodct and market. we help you clarify what is most important and core in doing business with China, so you can make a right strategy on your marketing to China. We support your China business journey all the way and make sure you achieve the best investment return.
How our business coaching works for you Professional business coaching is a one to one coaching, full attention to the specific circumstances of the business. Assess, anaylsis and discuss market opportunities with the variety of resources and networks. Showing you a clear map of the business and China market demand
|
|
|
|
|
